11月起，上海家具骨干市场中的15家商场及28家生产企业开展的“企业诚信评价”活动，这是一场“达芬奇事件”后行业正本清源、进一步端正行业经营行为的大动作。
        借助于8月31日上海市“诚信兴商宣传月”的启动，上海家具行业正在掀起一股诚信兴市行动热潮。当具有行业代表性的上海34家家具企业在大会上庄重的签下了“诚信承诺”宣言的一刻，达芬奇事件的反思，正在成为自觉执行法规行纪，承担好社会责任的动力，行业在积极行动。
        局部乱象阻挡不了规范主流
        其实，维护家具市场的公平秩序，要求企业信守规范准则，是上海家具行业坚持十多年来的一贯做法，也是行业与协会一直以来的工作重心。在这十多年里，行业曾坚持开展以“家协杯”为形式的规范经营行为活动，使得关系到占全市家具销售总额80%以上的大卖场，基本上都能比较严格或较好地执行了国家相关政策、标准和行业规则。为配合市场规范管理，在企业的积极配合下，连续十多年不间断地举办了营业员培训班，这种坚持可能是任何一个行业都难以做到的。在已超过80期的培训班里，使得上海家具行业主要市场窗口已有6000多名管理、营业人员，在各自的岗位上自觉、自律、依法、依规的做好经营工作。特别是消费者十分关注的产品基材、辅料、面料等标识方面，上海家具的骨干商场内已有90%以上的达标率。向消费者报告产品质量检测情况、完善销售程序、售前后满意服务等方面，也不断从商场管理、监督层面上有所提高。 
        上海有着全国人均面积最大的家具市场，有着市场消化能力最强的消费群体。难免会有真伪进口家具、标识标注的不准确、家具价格混乱、乱挂荣誉奖牌等良莠不齐现象，特别是在市场不景气时，还大有市场。达芬奇事件的发生，是对家具行业不仅是个警示还是个沉重考验。
        面对诚信危机，协会曾第一时间里发出加强行业自律，坚定行业市场信心的“认真清理上海家具市场进口品牌家具来源和严格规范产品标识标注”的五条整顿意见通知，要求企业在自律、自查上下功夫。商场同样在第一时间里，强化了进驻商场展位法人登记制度；严查了进口产品来源；重新规范标签；强调了规范服务意识、服务行为的行动，并且主动、自觉地展开了自查、自纠行动。
        兑现承诺，增强社会责任
        社会责任，对于家具行业来说，就是必须要建立一个有真心、爱心、诚心，又有宽容心、感恩心和责任心的这样一个公平、公正的和谐市场，以唤起消费对行业的信心。
        针对目前家具市场薄弱环节，协会借以“企业诚信评价”之机，发起以宣示、兑现“诚信承诺”；端正价格行为，实施“明码标价”以及开展“服务行为”整顿的行动。
        各商场“诚信承诺”上墙对照并接受广大消费者的监督。重新理顺、准确标价签标识，杜绝虚价、虚构折扣的不正当的行为，以实际的价格明示消费，折扣不低于8.5折。在服务行为上，要求以行业“营销人员行为礼仪规范”为准则，在销售过程中礼仪待客，买卖手续健全，为顾客所想，真诚为消费者服务。各商家都相应推出维护市场的行使与保障措施。
        上海家具行业的诚信行动也希望得到广大消费者的支持和配合。一是，购买家具要有性价比观。改变极度还价心理，以免追求过低成交价而遭受两难。过低价必然造成质量和服务的偏差，难免会发生不愉快事情。二是，要支持和帮助卖方诚信经营。如了解家具材质标注办法，可通过网络查阅上海家具产品标识标注规定或相关行业标准。尽量采取合同约定的方式订制家具，双方的制约力量是自觉、督促诚信的好办法。三是，“企业诚信评价”活动是自愿参与的，认准参与的商场或生产企业，会有更满意的服务。同时，也欢迎消费者监督并为商场提供好的意见和建议。