日前，经上海市质量技术监督局审查批准，上海市地方标准《家具经营服务规范》将自2015年2月1日起正式实施。
 
　　《家具经营服务规范》是全国首部家具行业服务性的地方标准。该标准的实施，将为上海地区家具行业生产、经营提供服务规范的科学依据，并对行业经营活动提供服务技术上的支持，从而改变行业整体经营的现状，为广大消费者创造更规范、更安全的消费环境。
 
　　随着社会经济的发展，整个家具行业都致力于提高家具的标准化水平。家具产品生产技术性标准覆盖面已相当广泛，但家具行业的商业服务规范仍处于空白。上海市家具行业协会在2012年下半年启动了《家具经营服务规范》地方标准的制订工作。上海家协组织了标准起草单位和来自消保委、质检部门的领导、行业专家，多次召开会议，得到了很多极富建设性的、务实的建议，标准草稿几经修改完善，其科学性、全面性和可操作性得到了更大的保证。此外上海家协还拟定了配套的评价实施细则，对今后的宣贯和执行具有很强的指导意义。
 
　　《家具经营服务规范》的制订得到了上海市质监局、经信委及有关部门的肯定与大力支持，这是在上海家具行业众多企业长达十几年的坚实积累之上孕育的一次开拓创新。通过制订和推行《规范》，使上海市扎实贯彻了14年，已在行业内具备广泛影响的行规行约，从法律层面上得到进一步提升，具备了覆盖全市行业的意义。参与标准起草的14家企业多年来在积极贯彻行规行约，规范经营行为的过程中，其诚信自律和管理水平日臻成熟完善，也将在《规范》的实施和宣贯中担当起行业标兵的示范作用。
 
　　做好标准宣贯实施是上海家协2015年的重要工作。上海家协将以两个渠道并重，推动《家具经营服务规范》的贯彻：一是由具备标准化工作基础的企业，可主动向上海家协申请达标评价，经评审合格的，被认定为《家具经营服务规范》达标企业，作为典型和样板企业向全行业推广。二是标准适用于上海市家具市场的监督检查，由政府相关部门与上海家协共同组织开展，通过市场检查找差距、找问题，以督促全市家具企业依标从事经营服务。

　　为了扩大标准宣贯力度，便于家具企业加快依标经营的步伐，上海家协将组织多途径开展宣贯活动。协会计划于3月份召开《家具经营服务规范》标准发布会，并邀请消保、质检、家具标准化委员会等部门出席，将标准的实施情况和要求与各有关部门进行沟通，形成联动。上海家协还将组织标准专项培训班，并将《规范》作为家具销售人员的上岗培训的重要课程，从基层从业人员抓起，使之对标准的具体操作和评价方法有正确的认识。